English
+7 (495) 223-00-93

Участие в V Всероссийской Конференции itSMF России

Участие в V Всероссийской Конференции itSMF России

17-18 сентября 2014 года компания Zerobit приняла участие в V Ежегодной конференции itSMF России под названием «Космическая одиссея сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях».

17-18 сентября в Москве в здании РАН состоялась V Всероссийская конференция itSMF России «Космическая одиссея сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях». Экспонентом конференции выступила компания Zerobit. Посетители стенда компании узнали о различных сервисах и предложениях, нацеленных, прежде всего, на снижение расходов и оптимизацию трудовых затрат на создание и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры организаций.

Штат высокопрофессиональных специалистов позволяет Zerobit оказывать качественные услуги в области ИТ-аутсорсинга: такие как техническая поддержка и Service Desk, аутсорсинг контакт-центра и ИТ-персонала.

Данное мероприятие было посвящено теме ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами). Другими словами, на конференции широко обсуждался подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса.

В настоящее время бизнесу очень важно приоритезировать стоящие перед ним задачи, а также оптимальным образом сочетать человеческие ресурсы и процессы для реализации этих задач. Для успеха в данном направлении, любой компании стоит задуматься об ИТ-аутсорсинге, позволяющем значительно сэкономить и повысить эффективность бизнеса в целом за счет направления ресурсов на решение именно профильных задач. Интерес к данной теме подтверждает то, что конференцию «Космическая одиссея сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях» посетили более 600 руководителей и специалистов в области информационных технологий. Стоит отметить, сервис-менеджмент – это мировой тренд, конференции по ITSM проводятся регулярно во всем мире. Самые многочисленные из них проходят в США и Великобритании.


 

ПОЖАЛУЙСТА ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ

Ваше имя (обязательно)

Телефон (обязательно)

Ваш e-mail

X