ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ
Наш менеджер перезвонит вам по указанному телефону в течение нескольких минут
Нажимая "Отправить" Вы подтверждаете согласие на обработку указанных персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Проект по миграции из Lync в Teams
Компания Zerobit объявила об успешном завершении проекта для аудиторской компании Mazars
Данные о проекте
О компании Mazars
Mazars – ведущая аудиторская компания, работающая в России с 1995 года. В настоящее время у компании открыто два офиса – в Москве и Санкт-Петербурге, общая численность сотрудников которых насчитывает более 250 человек. Предоставление профессиональных сервисов высокого качества и индивидуальный подход к каждому заказчику являются приоритетами Mazars.
Предпосылки проекта
До проекта в компании Mazars телефония была реализована на основе Skype for Business Lync 2013. В связи с тем, что Skype for Business заканчивает свой жизненный цикл, было принято решение мигрировать в Microsoft Teams Office 365, протестировать работу в новой системе и приступить к эффективной работе в ней.
Почему Zerobit?
Mazars работает с Zerobit несколько лет, в течение которых ИТ-подрядчик успешно реализовал не один проект. В связи с этим миграцию со Skype for Business Lync 2013 в Microsoft Teams Office 365 компания в Mazars доверили именно специалистам Zerobit.
Этапы проекта
Этап 1
Развертывание тестовой среды с минимальным функционалом
Этап 2
Развертывание тестовой среды с группой реальных пользователей
Этап 3
Внедрение и запуск системы в промышленную эксплуатацию
В рамках первого этапа была развернута пилотная модель с использованием тестовых учетных записей, созданных в Microsoft Office 365. На данном этапе была протестирована возможность совершать исходящие вызовы и принимать входящие вызовы благодаря заведению отдельного SIP-номера в PSTN BSC.
Результаты проекта
Бесшовная миграция из Skype for Business Lync 2013 в Teams позволила сохранить всю функциональность имеющейся системы и добавить новые опции для пользователей:
Совершение звонков между клиентами
Teams
Совершение звонков из Teams на городские и мобильные номера
Возможность совершать звонки в режиме конференции
Реализация функционала виртуальной
мини АТС
В настоящее время телефония в Mazars построена на связке Teams с отказоустойчивой парой виртуальных SBC Audio Codes, развернутых на разных хостах и имеющих один внешний статический IP-адрес (real IP)
Инструмент для непрерывности бизнеса
Помимо стандартного функционала мини АТС, переход на Teams позволил Mazars:
  • Объединить в одну инфраструктуру головной офис и филиалы
  • Добавить нескольких операторов связи, снизив риск не дозвониться или вообще остаться без связи
  • Перевести филиалы на SIP, отказавшись от аналоговой телефонии
  • Перевести всю телефонию в облако, отказавшись от всех рисков, связанных с обслуживанием и эксплуатацией On-Premise решений
Проект выполнен в кратчайшие сроки – все работы по миграции были выполнены в течение двух дней: в пятницу сотрудники еще работали Skype forBusiness Lync 2013, а в понедельник начали пользоваться Microsoft Teams Office 365!
Вам может быть интересно: