Zerobit smart retail

Специализированные разработки для ритейла на базе искусственного интеллекта и машинного обучения

оптимизирует следующие направления деятельности:

Клиенты

Сотрудники

Безопасность

Сервис

Мерчандайзинг

По прогнозам Gartner к 2021 году 77% ритейлероы начнут использовать искусственные интеллект. В первую очередь, для роботизации складской деятельности

Мы предлагаем

Услуги по разработке решений для ритейла на базе современных технологий – AI, machine learning & deep learning

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных.

Возможности

Изучайте своих клиентов

Узнавайте ближе тех, кто приносит вам прибыль, - клиентов. Получайте аналитику поведения посетителей магазина с указанием траектории их перемещения по торговому залу. Изучайте тепловые карты, чтобы узнать, где расположены самые популярные зоны в торговом зале, а в каких местах люди не задерживаются. Делайте выводы и корректируйте поведение покупателей так, чтобы ваши продажи были на высоте!

Анализируйте потоки посетителей

Узнайте, в какие дни и в какое время в ваш магазин приходит максимальной количество посетителей. Сегментируйте потоки по полу и возрасту, чтобы повысить эффективность инструментов продвижения товарных групп. Составляйте расписание смен продавцов так, чтобы обеспечить максимальный сервис в часы пик!

Определяйте эмоции потребителей

Получайте подробную аналитику об эмоциях, которые испытывают ваши клиенты, находясь в торговом зале. Находите аспекты, что расстраивают их, и своевременно исправляйте, чтобы ваш магазин вызывал только положительные чувства. Оценивайте влияние рекламы и реакцию покупателей на дополнительные инструменты продвижения.

Анализируйте, что покупают ваши клиенты

Используя Zerobit smart retail, вы сможете находить корреляции между сегментами потребителей и их покупками, чтобы предлагать каждому посетителю то, что его интересует! Узнайте, какие товары пользуются максимальным спросом, чтобы скорректировать ассортиментную политику. Находите связь между акциями и покупками, чтобы эффективно стимулировать сбыт.

Оценивайте уровень сервиса в магазине

Получайте аналитические данные, сколько времени покупатели проводят в примерочных, на кассе и в очереди. Оценивайте среднее время ожидания и оперативность персонала при запросах от клиентов. Находите причины (паллеты, пустые тележки, коробки с товаром), которые отталкивают потребителей, чтобы снизить процент отказа от покупки.

Контролируйте выкладку товара

Если полка пустует в течение долгого времени, система направит уведомление ответственным сотрудникам. Сократите потери из-за нарушения выкладки! Отслеживайте правильность размещения товаров и применения принципов мерчандайзинга. Находите самые популярные полки, чтобы выкладывать на них товары, продажи которых необходимо повысить.

Обеспечьте максимальную безопасность

Обезопасьте свой магазин от мошенников: система проинформирует службу безопасности, если лицо из черного списка войдет в магазин или заметит нетипичное поведение, подозрительное скопление людей, оставленные предметы. Контролируйте весь торговый зал, чтобы не пропустить кражу или порчу товара.

Анализируйте и прогнозируйте

Получайте аналитику, которая необходима для продуктивной работы магазина, начиная с отчетов по посетителям в разные дни, половозрастных характеристик клиентов, заканчивая выгрузкой рабочего табеля, оценкой эффективности работы персонала. Планируйте работу магазина, составляя расписание смен в соответствии с прогнозируемой загрузкой.

Оптимизируйте мерчандайзинг

Контролируйте работу торговых точек и мерчандайзеров из центрального офиса. Ведите библиотеку торгового оборудования, зонируйте торговый зал и контролируйте расстановку POS-материалов. Формируйте планограммы и ставьте задачи линейному персоналу по их мониторингу. Получайте отчётность по использованию торгового зала и торгового оборудования в нем (доли категорий, доли брендов и др.).

Примеры отчетов

Zerobit smart retail предотсавит вам все необходимые отчеты в наглядном формате