Zerobit

Поставщик широкого спектра ИТ-услуг на базе решений от ведущих мировых ИТ-вендоров.
Работаем с 2010 года.

Решения

Услуги

О компании Zerobit

Наша компания основана в 2010 году и специализируется на ИТ-аутсорсинге, поставке ИТ-оборудования и программного обеспечения, а также интеграции инновационных решений в инфраструктуру заказчиков. Мы работаем не только в России, но и в Казахстане и Израиле.

Мы реализуем проекты в разных странах

Россия

Израиль

Казахстан

Ключевые направления работы

Развитие инфраструктуры

В нашем арсенале - самые передовые и востребованные сегодня способы модернизации ИТ-инфраструктуры. Индивидуальный подход позволяет нам гибко подбирать оптимальные решения.

Подробнее

Аутсорсинг и техническая поддержка

Мы готовы взять на себя весь спектр задач по ИТ-сопровождению вашего бизнеса, начиная с организации Service Desk 365х24х7 и call-центра «под ключ», заканчивая аутсорсингом ИТ-персонала

Подробнее

Поставки оборудования и ПО

Оптимальные решения различных производителей компьютерной техники и периферических устройств, пассивного и активного сетевого оборудования, серверных решений, а также осуществляем их дальнейшую техническую поддержку.

Подробнее

Партнеры

Microsoft - ключевой партнер Zerobit

Мы активно развиваем наше партнерство с ведущим мировым производителем ПО - компанией Microsoft.
Большинство наших инженеров сертифицированы Microsoft, мы выделяем значительную долю ресурсов на развитие соответствующих компетенций и реализацию сложных интеграционных проектов на базе решений Microsoft

Решения

Статусы

Во всем многообразии современного мира ИТ мы по крупицам отбираем то, что будет востребовано и полезно, эффективно и не напрасно для решения задач наших клиентов!

Наши клиенты

Почему Zerobit?

Большой профильный опыт

В нашем портфолио есть проекты по обслуживанию и сопровождению инфраструктур компаний различного масштаба: от SMB-сектора до предприятий колоссальных размеров
Бизнес без границ

С 2010 года мы работаем на территории стран СНГ, а также во всех городах России. Где бы вы не находились, будьте уверены: Zerobit среагирует оперативно
Мультиязычность

Мы предоставляем все свои услуги, включая техническую поддержку, на русском и английском языках. Вас никто не понимает? Тогда обратитесь к нам!
Гибкость при оказании услуг

Мы разбираемся в разных областях, и это позволяет нам предлагать клиентам именно то, что самым эффектным образом решит их задачи

Проекты

За годы работы мы успешно реализовали ряд проектов в крупнейших российский и международных компаниях:

1

Технология

Разработка и внедрение каталога ИТ услуг и процессов Внедрение системы Service desk на платформе MS SCSM.
2

РУСАЛ Глобал Менеджмент Б.В.

Проведение работ по инвентаризации основных средств и наполнение системы Штрих-кодирования информацией по активам компании.
3

Министерство Здравоохранения РФ

Внедрение компонентов 1-й очереди Общегородских информационных сервисов здравоохранения Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) города Москвы.
4

Федеральная служба государственной статистики

Техническая поддержка второй линии всех территориальных подразделений организации. Обеспечение отказоустойчивости ИТ инфраструктуры, Active Directory и почтовой системы.
5

Мерседес-Бенц

Техническая поддержка офисного оборудования, персональных компьютеров, консультация пользователей по работе оборудования и программного обеспечения.
6

Mazars

Внедрение Microsoft Office 365 в инфраструктуру российского офиса
7

Nokia

Оказание услуг англоязычной технической поддержки рабочих станций серверного и сетевого оборудования.
8

IMS Health Russia

Техническая поддержка на английском языке пользователей по работе оборудования и программного обеспечения, рабочих станций серверного и сетевого оборудования.

Zerobit в цифрах

> 50 тысяч

Обращений в месяц обрабатывают наши специалисты

> 30 тысяч

Обращений разрешаются на первой линии

< 30 секунд

Среднее время ответа оператора первой линии

> 70 тысяч

Единиц обслуживаемой техники

> 30 тысяч

пользователей получают поддержку 24х7

> 200

квалифицированных специалистов

Наш энтузиазм и профессионализм для ваших результатов!

Для нас технологии – это не просто работа. Это главная страсть и увлечение, благодаря которым мы постоянно растём и развиваемся, чтобы находить лучшие подходы для повышения эффективности бизнеса наших клиентов

Хотите узнать о нас больше? Заполните форму, мы направим презентацию!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных.

наша цель

"Уровень обслуживания превзойдет ваши ожидания!"