Российская ITSM-система ESMP

Платформа для управления любыми сервисными подразделениями компании

Российская ITSM-система ESMP

Платформа для управления любыми сервисными подразделениями компании

ESMP автоматизирует процессы подразделений

ИТ-департамент
Отдел кадров
Подразделеня АХО
Центры обслуживания

Аудит управления сервисами!

Только до 1 мая 2025 года предлагаем вам проведение бесплатного аудита управления ИТ-сервисами и другими услугами!
Не является публичной офертой. Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных.

ESMP в цифрах

5 сек
Поиск необходимой услуги
15 мин
Создание новой сервисной формы
30 сек
Регистрация одного обращения

Преимущества платформы ESMP

Зарегистрированное Российское ПО (в Реестре), проверенное решение
Не уступает лучшим зарубежным ITSM решениям или превосходит их
Гибкость в интеграции (web-хуки, API, Kafka, интеграция через почту)
Широкий функционал решений «все в одном» для создания сервисной экосистемы
Основной функционал ESMP
  • Быстрый, понятный интерфейс для исполнителей
  • Простая настройка процессов и согласований без разработки
  • Управление услугами, подписками
  • SLM и управление эскалациями
  • Модуль CMDB

Преимущества дашбордов в ESMP

Большой выбор виджетов
Экспорт данных в популярные форматы
Создание дашбордов без программирования
Перемещение элементов drag & drop

Преимущества ESMP Service manager

SLA, OLA
CMDB
Открытый API
Гибкость
Одно из самых крупных внедрений ITSM в России!

  • 130 тысяч сотрудников
  • 10 тысяч исполнителей
  • 7 миллионов заявок в год
  • 1 500 услуг
ЗАПРОСИТЬ ДЕМО
ESMP Service manager

  • Быстрый, понятный интерфейс
  • Простая настройка процессов и согласований без разработки o Управление услугами,подписками
  • SLM и управление эскалациям
ЗАПРОСИТЬ ДЕМО

Остались вопросы о платформе ESMP?

Оставьте свои контакты, и мы оперативно свяжемся с вами!
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных.
Российская ITSM-система ESMP – это универсальный инструмент для автоматизации процессов и управления сервисными продуктами в организациях любого уровня. Платформа позволяет клиентам и сотрудникам эффективно работать с информацией, оптимизировать задачи и управлять проектами на базе передовых технологий.
ESMP предоставляет широкие возможности для автоматизации различных процессов, поддерживает самообслуживание и помогает развивать HR-функции. Система легко адаптируется к нужным требованиям заказчика и поддерживает low-code развертывание, что делает её удобной для использования как в небольших компаниях, так и в крупных корпоративных структурах. Благодаря модульному подходу, пользователи могут настроить функциональный каталог услуг, создавая полноценную рабочую среду.