Проект по миграции из Lync в Teams

Компания Zerobit объявила об успешном завершении проекта для аудиторской компании Mazars

Данные о проекте

О компании Mazars

Mazars – ведущая аудиторская компания, работающая в России с 1995 года. В настоящее время у компании открыто два офиса – в Москве и Санкт-Петербурге, общая численность сотрудников которых насчитывает более 250 человек. Предоставление профессиональных сервисов высокого качества и индивидуальный подход к каждому заказчику являются приоритетами Mazars.

Предпосылки проекта

До проекта в компании Mazars телефония была реализована на основе Skype for Business Lync 2013. В связи с тем, что Skype for Business заканчивает свой жизненный цикл, было принято решение мигрировать в Microsoft Teams Office 365, протестировать работу в новой системе и приступить к эффективной работе в ней.

Почему Zerobit?

Mazars работает с Zerobit несколько лет, в течение которых ИТ-подрядчик успешно реализовал не один проект. В связи с этим миграцию со Skype for Business Lync 2013 в Microsoft Teams Office 365 компания в Mazars доверили именно специалистам Zerobit.

Этапы проекта

Этап 1

Развертывание тестовой среды с минимальным функционалом

Этап 2

Развертывание тестовой среды с группой реальных пользователей

Этап 3

Внедрение и запуск системы в промышленную эксплуатацию

В рамках первого этапа была развернута пилотная модель с использованием тестовых учетных записей, созданных в Microsoft Office 365. На данном этапе была протестирована возможность совершать исходящие вызовы и принимать входящие вызовы благодаря заведению отдельного SIP-номера в PSTN BSC.

Результаты проекта

Бесшовная миграция из Skype for Business Lync 2013 в Teams позволила сохранить всю функциональность имеющейся системы и добавить новые опции для пользователей:

Совершение звонков между клиентами
Teams

Совершение звонков из Teams на городские и мобильные номера

Возможность совершать звонки в режиме конференции

Реализация функционала виртуальной
мини АТС

В настоящее время телефония в Mazars построена на связке Teams с отказоустойчивой парой виртуальных SBC Audio Codes, развернутых на разных хостах и имеющих один внешний статический IP-адрес (real IP)

Инструмент для непрерывности бизнеса

Помимо стандартного функционала мини АТС, переход на Teams позволил Mazars:

Объединить в одну инфраструктуру головной офис и филиалы
Добавить нескольких операторов связи, снизив риск не дозвониться или вообще остаться без связи
Перевести филиалы на SIP, отказавшись от аналоговой телефонии
Перевести всю телефонию в облако, отказавшись от всех рисков, связанных с обслуживанием и эксплуатацией On-Premise решений

Проект выполнен в кратчайшие сроки – все работы по миграции были выполнены в течение двух дней: в пятницу сотрудники еще работали Skype forBusiness Lync 2013, а в понедельник начали пользоваться Microsoft Teams Office 365!

Вам может быть интересно:

Microsoft Teams

Не останавливайте общение между сотрудниками и совместную работу команд даже в условиях самоизоляции и карантина!

Zerobit smart campus

Оценка степени вовлеченности слушателей ВУЗов, а также поиска ее взаимосвязи с другими показателями