Заполните данные для связи
Менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Заполните данные для связи
Менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Своевременное обновление прошивок и программ для безопасности
Обновление ПО
Быстрое выявление и решение проблем в работе сети
Устранение неполадок
Постоянный контроль за трафиком и обнаружение аномалий
Мониторинг сетевой активности
Интеграция новых устройств в существующую инфраструктуру
Настройка и установка оборудования
Оптимизация маршрутизации и коммутации данных
Настройка маршрутизаторов и коммутаторов
Проверка состояния сетевого оборудования и соединений
Диагностика сети и анализ инфраструктуры
Состав услуги
Запускаем регулярный мониторинг и обеспечиваем техподдержку
Передача на поддержку и контроль
Готовим отчётность и регламенты для ИТ-отдела или пользователей
Документирование и инструкции
Тестируем функционирование сетевой инфраструктуры после настройки
Проверка и тестирование сети
Проводим настройку маршрутизации, безопасности и каналов связи
Настройка оборудования и ПО
Формируем план действий по улучшению и оптимизации сети
Разработка технического решения
Выявляем уязвимости, перегрузки и сбои в работе сетей
Анализ текущей инфраструктуры
Этапы обслуживания
Настройка внешнего подключения, шифрованных каналов связи и удалённого доступа между офисами и филиалами
Интернет-каналы и VPN-соединения
Обслуживание телефонных линий, СКУД, охранных и пожарных систем, объединённых в единую кабельную структуру
Слаботочные системы
Интеграция камер, видеорегистраторов и сетевых хранилищ в общую ИТ-инфраструктуру предприятия
Системы видеонаблюдения
Поддержка серверов и хранилищ данных, включая настройку доступа, безопасности и резервного копирования
Серверные инфраструктуры
Проектирование, настройка и обслуживание Wi-Fi-сетей для сотрудников, гостей и мобильных устройств с обеспечением стабильного сигнала
Беспроводные сети (Wi-Fi)
Кабельная инфраструктура офиса: организация, настройка и поддержка стабильных соединений между рабочими местами и оборудованием
Локальные вычислительные сети (ЛВС)
Обслуживание системы
Закажите абонентское обслуживание компьютеров
Перенастройка сети при смене провайдера или компонентов
Изменение поставщиков
06.
Повышение уровня безопасности и контроль доступа
Усиление защиты
05.
Подключение новых систем и интеграция современного оборудования
Технологические обновления
04.
Адаптация сетевой структуры под расширение штата и офисов
Рост компании
03.
Поиск и устранение причин нестабильной работы сети
Сбои и нестабильность
02.
Проверка состояния инфраструктуры и предупреждение сбоев
Регулярная профилактика
01.
Когда необходимо проводить обслуживание
Возможность быстрой адаптации к изменениям
Гибкость и масштабируемость
03.
Защита информации от несанкционированного доступа
Безопасность данных
02.
Минимизация простоев и повышение производительности
Стабильная работа сети
01.
Результаты обслуживания
Работаем в режиме 24/7/365, среднее время ожидания ответа инженера на обращение по телефону – 25 сек
Работаем круглосуточно
Входим в Реестр аккредитованных Минцифры ИТ-компаний, участвуем в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ
Аккредитованы минцифрой
Разворачиваем ИТ-инфраструктуру для новых компаний менее, чем за 3 дня
Помогаем масштабировать бизнес
Работаем с компаниями разных масштабов, клиенты оценивают наши ИТ-сервисы на 4,8 из 5
100+ успешных проектов в ритейле
200+ инженеров, 20+ сертификаций, следуем ITIL-стандартам, гарантируем SLA – 99 %
Экспертиза и качество
Оказываем ИТ-услуги для 70+ российских и международных компаний
14 лет опыта
Почему клиенты
выбирают нас
выбирают нас
Закажите абонентское обслуживание компьютеров
работаем для вас
городов в РФ и странах СНГ
70+
От лица АО «Мазар» выражаем благодарность ООО «Зеробит» за эффективную работу в рамках проекта по миграции нашей почтовой системы в ЦОД Microsoft. Хочется отметить высокую квалификацию и профессионализм специалистов департамента консалтинга ООО «Зеробит». Желаю успеха и процветания Вам.
Михаил Ионас
Руководитель ИТ-департамента, Mazars
За время работы с Zerobit в «АКАДЕМИЯ-Т» произведена модернизация ИТ-инфраструктуры, обновлено оборудование и программное обеспечение. В результате скорость работы и отказоустойчивость инфраструктуры «АКАДЕМИЯ-Т» повышена в 2 раза, а пользователи получают качественную поддержку в согласованные сроки.
Энвер Токаев
Генеральный директор, АКАДЕМИЯ-Т
Привлечение Зеробит позволило
в короткие сроки стабилизировать ситуацию, сократить время решения возникающий инцидентов до 15 минут, обеспечить восстановление работоспособности торговых точек
с реакцией 2 часа, контролировать уровень сервиса, получать статистические отчеты, которые позволяют видеть существующую ситуацию.
Максим Корниенко
Руководитель департамента инфраструктуры, Камея
ООО «АСТРУМ» благодарит «Зеробит» за проведенные работы помиграции хостов в новые домены. Работы выполнены в оговоренный срок и с оговоренным качеством: коммуникация была оперативной и четкой. При необходимости во внешних услугах в сфере информационных технологий ООО «АСТРУМ» не исключает возможности возобновления сотрудничества.
Сергей Ефремов
Генеральный директор ООО «АСТРУМ»
Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу работу. Благодаря вашему участию и эффективным решениям,
мы можем быть уверены в надежности и стабильности наших ИТ-систем, что позволяет нам сосредоточиться на нашем основном бизнесе. Мы гордимся, что имеем такого надежного партнера
и надеемся на долгосрочное сотрудничество.
мы можем быть уверены в надежности и стабильности наших ИТ-систем, что позволяет нам сосредоточиться на нашем основном бизнесе. Мы гордимся, что имеем такого надежного партнера
и надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Андрей Машенин
Генеральный директор, XCOM
Отзывы наших клиентов
Наших клиентов
Благодарственные
письма
письма
Ответы на часто задаваемые вопросы
Почему регулярное обслуживание сетей важно для бизнеса?
Регулярное обслуживание сетей обеспечивает стабильную работу всех ИТ-систем, предотвращает возможные сбои и минимизирует риски потери данных. Это особенно важно для предприятий, где простои могут привести к значительным финансовым потерям.
Какие работы входят в техническое обслуживание компьютерных сетей?
Техническое обслуживание включает диагностику состояния сети, обновление программного обеспечения, настройку оборудования, мониторинг сетевой активности и устранение выявленных проблем.
Как часто необходимо проходить обслуживание?
Рекомендуется проводить плановое обслуживание сетей не реже одного раза в квартал. Однако частота может варьироваться в зависимости от специфики и потребностей конкретного предприятия.
Что включает в себя мониторинг компьютерных сетей?
Мониторинг сетей предполагает постоянное наблюдение за трафиком, выявление аномалий, контроль за состоянием оборудования и своевременное реагирование на возникающие проблемы.
Как определить, что сети нуждаются в обслуживании?
Признаками необходимости обслуживания могут быть снижение скорости передачи данных, частые сбои в работе сети, проблемы с подключением устройств и жалобы пользователей на нестабильную работу.
Какие преимущества предоставляет аутсорсинг обслуживания сетей?
Аутсорсинг позволяет предприятиям сосредоточиться на основном бизнесе, передав техническое обслуживание профессионалам. Это обеспечивает высокий уровень сервиса, своевременное решение проблем и экономию ресурсов.
Как обеспечить безопасность при обслуживании?
Безопасность обеспечивается использованием современных средств защиты, регулярным обновлением программного обеспечения, настройкой межсетевых экранов и обучением сотрудников правилам безопасной работы в сети.
Что делать при обнаружении проблем в работе сети?
При выявлении проблем следует немедленно обратиться к специалистам для диагностики и устранения неисправностей. Быстрое реагирование позволяет минимизировать последствия и предотвратить повторные сбои.
Как выбрать подходящего специалиста для обслуживания сетей?
При выборе специалиста важно учитывать его опыт, квалификацию, наличие рекомендаций и способность оперативно реагировать на возникающие задачи. Также следует обратить внимание на предлагаемые условия обслуживания и стоимость услуг.
Какие документы оформляются при заключении договора на обслуживание сетей?
При заключении договора оформляются техническое задание, перечень предоставляемых услуг, график обслуживания и условия оплаты. Это обеспечивает прозрачность взаимоотношений и чёткое понимание обязанностей сторон.
Закажите консультацию
Остались вопросы?
