Оплатить подписку можно онлайн с компьютера или телефона. Выберите тариф, нажмите «Подключить», укажите реквизиты карты и подтвердите платеж. После оплаты вам станут доступны все сервисы Яндекс 360, включая неограниченные видеовстречи в Телемосте. Стоимость зависит от пакета – в продвинутых тарифах также расширяются возможности для видеоконференций. Подробная инструкция – в разделе Справки.

Перейдите на страницу тарифов, нажмите «Отключить» и подтвердите действие. Подписка останется активной до конца оплаченного периода – за это время вы ещё сможете проводить видеовстречи и пользоваться Диском. Если оформляли через приложение Почты или Диска, отключение доступно только там. Для тарифа «Для семьи» отключение может выполнить только администратор. Перед отключением сохраните важные файлы, чтобы не потерять доступ к записям видеовстреч.

Вы можете получить промокод от Яндекса или партнёров – например, за участие в акциях. Следите за новостями в соцсетях, чтобы не пропустить спецпредложения. Студенты получают скидку 50% на годовой план: заполните форму и приложите фото студенческого билета, после проверки промокод придёт на email. Промокод действует один раз. Для бизнеса доступны индивидуальные условия – при этом в любом тарифе сохраняются полноценные видеовстречи.

Да, вы можете подарить пакет с объёмом 200 ГБ или 1 ТБ на 3, 6 или 12 месяцев. Выберите сертификат, укажите email получателя, добавьте поздравление и оплатите. Подарок включает все возможности Яндекс 360, включая видеовстречи без ограничений по времени.

Продление происходит автоматически – в конце каждого периода списывается сумма за следующий месяц. Убедитесь, что на карте достаточно средств, чтобы не прерывать использование сервисов, включая доступ к видеовстречам и облачному хранилищу.

По окончании оплаченного периода дополнительные возможности (включая увеличенный Диск и расширенные видеовстречи) отключаются. Диск может переполниться, и если свободного места не останется, доступ к Диску ограничат. Через 44 дня Диск блокируется полностью. Чтобы избежать проблем с файлами и календарём встреч, следите за балансом карты.

Доступ к Яндекс 360 сохраняется ещё 9 дней, попытки списания повторяются каждые 3 дня. Пополните карту – и платеж спишется в ближайшую дату. Если за 9 дней оплата не пройдёт, подписка приостанавливается: вы теряете приоритетную поддержку и видеовстречи с расширенными настройками. Возобновить подписку можно в течение 17 дней – иначе аккаунт перейдёт на базовый уровень, а все записи видеовстреч и общие папки останутся доступны только для просмотра.

Проверьте, действительна ли карта и достаточно ли на ней средств, а также не блокирует ли банк автоматические платежи. Подробнее о причинах – в Справке. Вы можете оплатить план самостоятельно: на странице тарифов нажмите «Оплатить сейчас», выберите карту и подтвердите. После оплаты видеовстречи и другие сервисы Яндекс 360 снова станут доступны в полном объёме.

Яндекс 360 – это цифровая платформа, объединяющая Почту, Диск, Телемост, Календарь и Заметки для работы, учёбы и личных дел. В одном пространстве можно делиться файлами, планировать события и проводить видеовстречи с коллегами или друзьями. Платформа поддерживает групповые чаты, видеозвонки и совместную работу с папками, а все данные надёжно зашифрованы. Это отечественное ПО, соответствующее современным стандартам безопасности.

Для доступа к базовым функциям создайте Яндекс ID. Чтобы использовать все сервисы, подключите подходящий тариф на этой странице – после активации вам станут доступны и видеовстречи, и расширенный Диск. Всё работает через браузер или приложения для Windows, iOS и Android. Первый шаг – регистрация учётной записи.

Поддержка работает 24/7. Оставьте заявку на странице поддержки, и специалист свяжется с вами. При активной подписке заявки обрабатываются в приоритетном порядке – ответ в течение трёх часов. Специалисты помогут с любыми вопросами: от настройки почты до восстановления доступа к записям видеовстреч и общим папкам.

Войти можно с любого устройства через браузер или приложения. Используйте логин и пароль от Яндекс ID. Если включена двухфакторная аутентификация, потребуется одноразовый код из Яндекс Ключа. Количество попыток не ограничено, но код не передавайте третьим лицам. После входа вам сразу станут доступны почта, диск и видеовстречи.

Отдельного приложения Яндекс 360 нет, но доступны приложения Почты, Диска и Телемоста для компьютеров, iOS и Android. Они обеспечивают полный функционал, включая организацию видеовстреч, работу с документами и обмен файлами.

Яндекс Плюс – подписка для развлечений (Кинопоиск, Музыка, кешбэк). Яндекс 360 – набор инструментов для работы и личных дел: Почта, Диск, Телемост, Календарь. В отличие от Яндекс Плюс, в Яндекс 360 особый упор сделан на видеовстречи и совместную работу. Оба продукта дополняют друг друга, но решают разные задачи.