Непрерывная работа персонала с оперативной заменой из нашего резерва при отпусках, больничных и других экстренных ситуациях
Обслуживание без «личных обстоятельств»
Квалифицированный ИТ-специалист с необходимыми для вашего проекта компетенциями и опытом всего за 2 дня
Идеальный специалист за 48 часов
Тарифы от 565 рублей в час (95 000 рублей в месяц) помогут найти решение, соответствующее вашим финансовым ожиданиям
Предложение под любой бюджет
Передаем под ваш контроль опытных ИТ-специалистов для стабильной работы инфраструктуры и оперативного реагирования на любые задачи
Аутстаффинг технической поддержки
Наши клиенты
  • Руководитель ИТ-проекта
  • ITIL-специалист
Управленческие роли
  • BI-архитектор
  • Администратор баз данных
  • Аналитик данных
  • Инженер данных (Data scientist)
Анализ и базы данных
  • ИТ-архитектор (Software architect)
Архитектура
  • Оператор технической поддержки
  • Инженер технической поддержки
  • Системный администратор
  • Сетевой инженер
Техническая поддержка
Направления
Мы самостоятельно платим налоги и страховые взносы, компенсируем затраты взаимозачетом НДС
Снижение налоговой нагрузки до 40 %
04.
Мы берем на себя поиск, трудоустройство, оформление и обучение, сокращая ваши расходы
Экономия на рекрутинг и обучение до 100%
03.
Мы покрываем затраты на ФОТ, исключая необходимость содержания собственного ИТ-отдела
Сокращение расходов на ИТ до 30 %
02.
Мы учитываем ваши финансовые ожидания и подбираем специалиста, оставаясь в рамках вашего бюджета
Гибкие тарифы под любой бюджет
01.
Выгодное предложение под любой бюджет
Сертифицированные специалисты разных уровней обеспечивают стабильную работу и минимизируют риски сбоев
Средний показатель SLA за 10 лет - 97%
Готовы оперативно увеличить ИТ-команду, поддерживая ваш бизнес в периоды роста и пиковой нагрузки
Наращивание штата на 30% в неделю
75% специалистов полностью интегрируются в проект за первую неделю и начинают эффективно работать
Полная интеграция в ваш проект за 7 дней
Привлекаем специалистов нужной квалификации и уровня экспертности для вашего проекта в кратчайшие сроки
Быстрый подбор за 48 часов
Идеальный ИТ-специалист
за 48 часов
Более 200 квалифицированных ИТ-специалистов в нашем кадровом резерве для мгновенной замены
200+ специалистов в кадровом резерве
03.
Если специалист вам не подходит, мы заменим его в течение суток
Замена ИТ-специалиста по просьбе клиента за 24 часа
02.
В течение 60 минут подберем нового специалиста, если с текущим что-то случилось
Реагируем на форс-мажор за 1 час
01.
ИТ-обслуживание без личных обстоятельств
Отправьте заявку на расчет стоимости ИТ-аутстаффинга
В рамках опции «Дублирование роли» мы назначаем резервного ИТ-специалиста с аналогичными навыками и опытом, который ежемесячно посещает ваш офис и глубоко вникает в детали проекта, изучая последние обновления, получая полное понимание текущей IT-инфраструктуры и её особенностей.

А также обмениваясь информацией с основным специалистом по всем ключевым аспектам рабочих процессов.

Эти действия обеспечивают мгновенную подмену в случае недоступности основного специалиста, гарантируя непрерывность и стабильность вашего бизнеса без задержек и рисков.
добавить про "третий взгляд"/второе мнение/экспертизу/независимую оценку
Опция «Запасной игрок»
Закажите ИТ-аутстаффинг до конца Апреля 2025 года и получите бесплатно услугу «Запасной игрок» на три месяца
Бесплатный «Запасной игрок»
Аттестации, контроль выполнения задач, оценка эффективности работы
Мониторинг и оценка
Оформление на работу, трудовые договоры, переводы и увольнения
HR и сопровождение
Выплата зарплат , налогов, страховых взносов, индексация и премии
Выплаты и налоги
Разработка и проведение тренингов и программ сертификации персонала
Обучение и сертификация
Поиск и трудоустройство, проверка службой безопасности
Рекрутинг и безопасность
Мы предлагаем комплексное решение для вашего бизнеса
ИТ аутстаффинг:
все заботы за вас
Аккредитованы Минцифрой, входим в Реестр МСП и соответствуем требованиям 223-ФЗ и 44-ФЗ
Соответствие требованиям
95% наших клиентов продолжают сотрудничество после первого года работы
Доверие и признание заказчиков
Нам доверяют ведущие российские и международные компании из различных отраслей
15 лет успешного опыта работы в ИТ
Наличие сертифицированных специалистов обеспечивает нужные компетенции для вашего проекта
200+ ИТ-специалистов
в штате
Почему выбирают нас
Отправьте заявку на расчет стоимости ИТ-аутстаффинга
Продвинутые системы мониторинга и реагирования на инциденты обеспечивают непрерывную защиту данных и инфраструктуры
Real-time мониторинг
Проверки безопасности и оценка уязвимостей обеспечивают надежную защиту вашей информации
Высокий уровень безопасности
Внутренние стандарты, строгие регламенты и проверки на полиграфе обеспечивают защиту паролей и доступов
Защита доступов
Подписание NDA гарантирует 100% защиту вашей коммерческой информации от утечек и разглашения
Конфиденциальность
Безопасность вашего бизнеса - наш приоритет
Направлений,
по которым мы сертифицированы
20+
Выпускников повысили квалификацию в Zerobit Academy
80+
Возможность увеличить штат по запросу клиента
100%
Городов РФ, где есть наши сервисные подразделения
65+
Специалистов работают у наших клиентов
100+
Российских компаний выбрали Zerobit для ИТ-аутстаффинга
30+
Замена ИТ-специалиста по запросу клиента в течение суток
24 часа
Доступных для ИТ-аутстаффинга специализаций и направлений
10+
Аутстаффинг Zerobit в цифрах
Список сертификаций наших специалистов
Запишитесь на бесплатную консультацию
  • Сотрудничество с учебными центрами: Активное взаимодействие с «Специалист» от МГТУ им. Н.Э. Баумана и Cleveriсы повышает квалификацию наших специалистов, предоставляя им актуальные знания и навыки. Мы уже обучили более 30 ИТ-специалистов
  • Zerobit Academy: Регулярные обучение и сертификация поддерживают профессионализм и адаптацию к новым технологиям. В настоящий момент Zerobit Academy выпустила более 80 ИТ-специалистов по 6 ключевым направлениям
В Zerobit мы осознаем важность непрерывного обучения и повышения квалификации наших ИТ-специалистов
Постоянное развитие компетенций: основа качественных ИТ-услуг
Свяжитесь с нами чтобы получить персональное предложение
Порекомендуем облачные решения для эффективного использования ресурсов
Облачные сервисы
04.
Внедрим инструменты для анализа данных и создания дашбордов
Данные и аналитика
03.
Интегрируем ПО для мониторинга 24/7, настроим уведомления для проактивной защиты от угроз
Мониторинг и защита
02.
Внедрим ITSM-систему для улучшения управления ИТ-услугами и оптимизации рабочих процессов
Автоматизация процессов
01.
Мы предоставляем специалистов с актуальной ИТ-экспертизой, ускоряющих цифровизацию и техническое развитие вашей компании
ИТ-аутстаффинг:
доступ к экспертизе и инновациям
От лица АО «Мазар» выражаем благодарность ООО «Зеробит» за эффективную работу в рамках проекта по миграции нашей почтовой системы в ЦОД Microsoft. Хочется отметить высокую квалификацию и профессионализм специалистов департамента консалтинга ООО «Зеробит». Желаю успеха и процветания Вам.
Михаил Ионас
Руководитель ИТ-департамента, Mazars
За время работы с Zerobit в «АКАДЕМИЯ-Т» произведена модернизация ИТ-инфраструктуры, обновлено оборудование и программное обеспечение. В результате скорость работы и отказоустойчивость инфраструктуры «АКАДЕМИЯ-Т» повышена в 2 раза, а пользователи получают качественную поддержку в согласованные сроки.
Энвер Токаев
Генеральный директор, АКАДЕМИЯ-Т
Привлечение Зеробит позволило 
в короткие сроки стабилизировать ситуацию, сократить время решения возникающий инцидентов до 15 минут, обеспечить восстановление работоспособности торговых точек 
с реакцией 2 часа, контролировать уровень сервиса, получать статистические отчеты, которые позволяют видеть существующую ситуацию.
Максим Корниенко
Руководитель департамента инфраструктуры, Камея
ООО «АСТРУМ» благодарит «Зеробит» за проведенные работы помиграции хостов в новые домены. Работы выполнены в оговоренный срок и с оговоренным качеством: коммуникация была оперативной и четкой. При необходимости во внешних услугах в сфере информационных технологий ООО «АСТРУМ» не исключает возможности возобновления сотрудничества.
Сергей Ефремов
Генеральный директор ООО «АСТРУМ»
Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу работу. Благодаря вашему участию и эффективным решениям,
мы можем быть уверены в надежности и стабильности наших ИТ-систем, что позволяет нам сосредоточиться на нашем основном бизнесе. Мы гордимся, что имеем такого надежного партнера
и надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Андрей Машенин
Генеральный директор, XCOM
Отзывы наших клиентов
Наших клиентов
Благодарственные
письма
Мы осуществляем мониторинг серверов, сетей и приложений в режиме 24х7х365, что гарантирует мгновенное обнаружение проблем для обеспечения непрерывной работы ИТ-инфраструктуры наших заказчиков
Круглосуточный мониторинг
Профессиональные ИТ-услуги от компании Zerobit позволят вашей компании избежать проблем при масштабировании бизнеса и сконцентрироваться на его развитии, доверив операционную рутину профессионалам
Поможем масштабировать бизнес
Применяем лучшие мировые практики и решения для управления ИТ-процессами – разработаем каталог услуг, карту маршрутизации заявок, оптимизируем
и автоматизируем имеющиеся процессы в соответствии с процессным подходом
Адепты ITIL 4
Используем свою ITSM-систему или систему заказчика, в которой ведем учет и анализ всех обращений пользователей. По результатам своей работы регулярно формируем и презентуем инфографику с подробной статистикой
Расширенная отчетность
Еще несколько причин
доверять Zerobit
Запишитесь на бесплатную консультацию
работаем для вас
городов в РФ и странах СНГ
70+
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое IT-аутстаффинг?
ИТ-аутстаффинг — это предоставление квалифицированных специалистов, которые работают в вашем офисе без необходимости их официального оформления в штат и уплаты налогов за их работу. IT-аутстаффинг не является заемным трудом. Вы можете заказать аутстаффинг для быстрого закрытия потребностей в ИТ-специалистах на временные или постоянные проекты. Это особенно удобно, когда нужно решить задачи конкретной сложности или обеспечить подключение новых специалистов к уже существующим процессам.
Какой у вас опыт в данной области?
Мы работаем с 2010 года, обладаем богатым опытом в аутстаффинге и успешно сотрудничаем с крупными российскими и международными компаниями в проектах различного масштаба. Наша команда всегда готова предоставить помощь и предложить индивидуальные решения, учитывающие потребности вашего бизнеса.
Как услуга по IT-аутстаффингу поможет нашей компании сэкономить?
Заказав услугу, ваша компания избавляется от необходимости покрывать расходы, связанные с фондом оплаты труда (ФОТ), налогами и страховыми взносами — поскольку эти обязательства мы берем на себя. Мы также предлагаем возможность взаимозачета НДС, что может уменьшить ваши затраты. Кроме того, отсутствие необходимости найма и обучения штатного персонала позволяет сэкономить время и средства. Мы предоставляем уже квалифицированных и сертифицированных специалистов, готовых к работе. Это комплексное снижение издержек помогает вашей компании эффективно решать задачи и оптимизировать расходы на ИТ-обслуживание.
Каковы ваши основные показатели?
Мы обеспечиваем быструю интеграцию ИТ-специалистов в вашу команду в течение 48 часов и предлагаем возможность их оперативной замены в течение 24 часов по запросу. Мы демонстрируем высокую гибкость в масштабировании штата, готовы быстро увеличить количество специалистов до 30% за неделю, чтобы поддержать ваш бизнес в периоды пиковых нагрузок и роста. Такой подход обеспечивает прозрачность и удобство в управлении ИТ-ресурсами.
Какие ИТ-специализации предлагает ваша компания?
Мы охватываем широкий спектр ИТ-специализаций, включая техническую поддержку, системное администрирование, управление базами данных, сетевое управление, DevOps, аналитику данных и другие направления.
Каков уровень квалификации ИТ-специалистов вашей компании?
В нашем штате более 200 сертифицированных специалистов, обладающих международными и российскими сертификатами. Они регулярно проходят обучение в рамках внутреннего образовательного проекта Zerobit Academy, а также участвуют в профессиональных курсах и тренингах, проводимых проверенными учебными центрами. Такой подход обеспечивает их постоянное развитие и адаптацию к последним технологиям в ИТ-сфере, что особенно важно при администрировании серверов и обслуживании сложного серверного оборудования, где необходим высокий уровень профессионализма и актуальные знания.
Как вы обеспечиваете безопасность данных клиента?
Мы строго соблюдаем конфиденциальность, подкрепленную подписанием NDA и нашими внутренними стандартами безопасности, включая регулярные проверки на полиграфе и использование специализированного ПО для мониторинга и предотвращения угроз.
В каких случаях вы рекомендуете заказать аутстаффинг?
Мы рекомендуем заказать данную услугу, если вы хотите сократить расходы на ИТ, а также в ряде ситуаций, таких как неожиданная потеря ИТ-персонала, перегрузка службы поддержки, когда требуется временная замена сотрудника, например, во время его отпуска. ИТ-аутстаффинг также может быть эффективен для управления пиковыми нагрузками в проектах, когда необходимо быстро масштабировать команду для выполнения специфических задач или при реализации крупных проектов, требующих специализированных навыков, которых нет в штате организации. Это особенно важно, когда нужно быстро решить задачи среднего или высокого уровня сложности.
Как вы контролируете качество работы своей аутстаффинговой команды?
Мы активно управляем и контролируем качество работы нашей аутстаффинговой команды посредством проведения регулярных аттестаций, тщательного контроля выполнения задач и постоянной оценке эффективности работы. Такой подход обеспечивает соответствие высоким стандартам и достижение поставленных клиентом целей.
От чего зависит стоимость?
Стоимость зависит от квалификации требуемых специалистов, продолжительности и сложности проекта, а также от других специфических требований клиента. Например, если требуется обслуживание серверного оборудования, мы подберем инженероы с нужной квалификацией для выполнения всех необходимых задач — от мониторинга и технической поддержки до профилактического обслуживания и быстрого устранения неисправностей. Мы всегда стремимся предложить оптимальные условия для наших клиентов.
В чем отличие аутстаффинга от аутсорсинга?
ИТ-аутстаффинг – это предоставление квалифицированных специалистов, которые работают в офисе клиента без официального оформления в штат компании и уплаты налогов за их работу. Услуги ИТ-аутсорсинга предполагают передачу задач или процессов сторонней компании, которая полностью управляет выполнением этих задач, без вовлечения сотрудников клиента в процесс. Это два разных подхода, каждый из которых имеет свои плюсы и подходит для определенных нужд.
Возникли вопросы? Заполните форму заявки и мы оперативно свяжемся с вами