Техническое обслуживание СКУД

Комплексная поддержка систем контроля доступа на объектах любого масштаба

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных

Комплексная поддержка систем контроля доступа на объектах любого масштаба

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных

НАШИ КЛИЕНТЫ

ЧТО ВХОДИТ В ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД?

Плановая диагностика оборудования

Проводим регулярную проверку контроллеров, считывателей, источников питания и сети
Анализ и оптимизация логики

Настраиваем сценарии доступа под бизнес-процессы и контроль критичных точек прохода
Обновление и
настройка ПО

Устанавливаем актуальные версии прошивок и программ, исключая уязвимости и сбои
Техническая поддержка
В РЕЖИМЕ 24/7

Обеспечиваем круглосуточное реагирование на инциденты в рамках SLA
Интеграция с IT-инфраструктурой

Настраиваем обмен данными со сторонними системами: 1С, Active Directory, ERP и др.
Срочный выезд специалистов НА ОБЪЕКТ

Осуществляем выезды на объект в течение согласованного времени в случае сбоев

КОГДА НАДО ЗАКАЗАТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД?

Регулярные сбои в системе

Если двери открываются с задержкой, нет доступа — требуется аудит и оптимизация

Изменения в численности персонала

При росте штата система должна корректно обрабатывать новые правила доступа

Подключение новых зон доступа

При расширении объекта или запуске новых участков требуется настройка

Несовместимость с другими системами

Если СКУД не интегрируется с учётными, охранными или кадровыми платформами

Утрата контроля
и логов

При нарушениях хранения событий или невозможности анализа проходов

Смена подрядчика или SLA

Если текущий провайдер не справляется, нарушает сроки или не отвечает за результат

С КАКИМИ ОБЪЕКТАМИ МЫ РАБОТАЕМ?

Бизнес-центры и офисные здания

Настраиваем системы по уровням доступа, временным окнам и категориям сотрудников
Складские и логистические комплексы

Обеспечиваем работу СКУД в условиях высокой проходимости и круглосуточной загрузки
Производственные площадки и заводы

Обеспечиваем контроль доступа на критических участках, в том числе в ночные и сменные часы
Государственные и муниципальные объекты

Работаем в рамках регламентов безопасности и соответствия требованиям ФСТЭК и ФСБ
Образовательные и медицинские учреждения

Настраиваем контролируемый доступ с учётом потоков персонала, посетителей и расписаний
МАГАЗИНЫ И ТОРГОВЫЕ
ЦЕНТРЫ

Разворачиваем и поддерживаем СКУД на объектах с ограниченным сроком эксплуатации

ЗАКАЖИТЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД

Заполните форму, и мы оперативно свяжемся с вами, чтобы обсудить детали

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных

ЧАСТЫЕ ПРОБЛЕМЫ И КАК МЫ ИХ РЕШАЕМ

Система не реагирует на карту

Проводим замену считывателей, диагностику контроллеров и обновление конфигурации

Не ведётся лог проходов

Восстанавливаем логи, настраиваем архивирование и корректируем работу базы данных

Ошибки при добавлении сотрудников

Интегрируем СКУД с кадровыми системами и автоматизируем учёт доступа по ролям

Случайные срабатывания турникетов

Ищем причины в электропитании, прошивках и настройках управления проходами

Невозможно ограничить доступ по времени

Реализуем точечные политики доступа с учётом смен, выходных и праздников

Нет удалённого управления

Настраиваем централизованный доступ к системе и удалённую техническую поддержку

РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ

Снижение количества сбоев

Стабильная работа системы в ежедневной эксплуатации, минимизация аварийных ситуаций
Повышение уровня контроля

Объект надёжно защищён, история проходов сохраняется и доступна для аудита
Оптимизация затрат на обслуживание

Уменьшение непредвиденных расходов за счёт профилактики и точной настройки системы

РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ

Снижение количества сбоев

Стабильная работа системы в ежедневной эксплуатации, минимизация аварийных ситуаций
Повышение уровня контроля

Объект надёжно защищён, история проходов сохраняется и доступна для аудита
Оптимизация затрат на обслуживание

Уменьшение непредвиденных расходов за счёт профилактики и точной настройки системы

ЗАКАЖИТЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД

Заполните форму, и мы оперативно свяжемся с вами, чтобы обсудить детали

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных

ПОЧЕМУ КЛИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ НАС

15 лет опыта

Оказываем ИТ-услуги для 70+ российских и международных розничных компаний

250+ успешных проектов

Работаем с компаниями разных масштабов и из разных отраслей, клиенты оценивают наши ИТ-сервисы на 4,8 из 5

АККРЕДИТОВАНЫ МИНЦИФРОЙ

Входим в Реестр аккредитованных Минцифры ИТ-компаний, участвуем в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ

ЭКСПЕРТИЗА И КАЧЕСТВО

200+ инженеров, 20+ сертификаций, следуем ITIL-стандартам, гарантируем SLA – 99 %

ПОМОГАЕМ МАСШТАБИРОВАТЬ БИЗНЕС

Разворачиваем ИТ-инфраструктуру для новых точек менее, чем за 3 дня

работаем круглосуточно

Работаем в режиме 24/7/365, среднее время ожидания ответа инженера на обращение по телефону – 25 сек

ЗАКАЖИТЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД

Заполните форму, и мы оперативно свяжемся с вами, чтобы обсудить детали

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Михаил Ионас

От лица АО «Мазар» выражаем благодарность ООО «Зеробит» за эффективную работу в рамках проекта по миграции нашей почтовой системы в ЦОД Microsoft. Хочется отметить высокую квалификацию и профессионализм специалистов департамента консалтинга ООО «Зеробит». Желаю успеха и процветания Вам.

максим корниенко

Привлечение Зеробит позволило в короткие сроки стабилизировать ситуацию, сократить время решения возникающий инцидентов до 15 минут, обеспечить восстановление работоспособности торговых точек с реакцией 2 часа, контролировать уровень сервиса, получать статистические отчеты, которые позволяют видеть существующую ситуацию.

николай романенков

Мы выражаем благодарность команде «Зеробит» за оказанные услуги и подтверждаем высокий профессионализм6 энтузиазм в работе специалистов, точное соблюдение заявленных сроков. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с «Зеробит» в рамках реализации других проектов.

сергей ефремов

ООО «АСТРУМ» благодарит «Зеробит» за проведенные работы по миграции хостов в новые домены. Работы выполнены в оговоренный срок и с оговоренным качеством: коммуникация была оперативной и четкой. При необходимости во внешних услугах в сфере информационных технологий ООО «АСТРУМ» не исключает возможности возобновления сотрудничества.

Энвер токаев

За время работы с Zerobit в «АКАДЕМИЯ-Т» произведена модернизация ИТ-инфраструктуры, обновлено оборудование и программное обеспечение. В результате скорость работы и отказоустойчивость инфраструктуры «АКАДЕМИЯ-Т» повышена в 2 раза, а пользователи получают качественную поддержку в согласованные сроки.

андрей машенин

Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу работу. Благодаря вашему участию и эффективным решениям, мы можем быть уверены в надежности и стабильности наших
ИТ-систем, что позволяет нам сосредоточиться на нашем основном бизнесе. Мы гордимся, что имеем такого надежного партнера и надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Руководитель ИТ-департамента, Mazars

Генеральный директор ООО «АСТРУМ»

Руководитель департамента
инфраструктуры, Камея

Генеральный директор, XCOM

Генеральный директор, АКАДЕМИЯ-Т

ИТ-директор, Техносила

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

Мы выражаем благодарность команде «Зеробит» за оказанные услуги и подтверждаем высокий профессионализм6 энтузиазм в работе специалистов компании, точное соблюдение заявленных сроков. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с «Зеробит» а рамках реализации других проектов нашей компании.

Николай Романенков

ИТ-директор, Техносила

ООО «АСТРУМ» благодарит компанию «Зеробит» за проведенные работы по миграции хостов в новые домены. Работы выполнены в оговоренный срок и с оговоренным качеством: коммуникация была оперативной и четкой. При необходимости во внешних услугах в сфере информационных технологий ООО «АСТРУМ» не исключает возможности возобновления сотрудничества.

Сергей Ефремов

Генеральный директор ООО «АСТРУМ»

Привлечение компании Зеробит позволило в короткие сроки стабилизировать ситуацию, сократить время решения возникающий инцидентов до 15 минут, обеспечить восстановление работоспособности торговых точек с реакцией 2 часа, контролировать уровень сервиса, получать статистические отчеты, которые позволяют видеть существующую ситуацию.

Максим Корниенко

Руководитель департамента инфраструктуры, Камея

Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу работу. Благодаря вашему участию и эффективным решениям, наша компания может быть уверена в надежности и стабильности наших ИТ-систем, что позволяет нам сосредоточиться на нашем основном бизнесе. Мы гордимся, что имеем такого надежного партнера и надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Андрей Машенин

Генеральный директор, XCOM

От лица АО «Мазар» выражаем благодарность компании ООО «Зеробит» за эффективную работу в рамках проекта по миграции нашей почтовой системы в ЦОД Microsoft. Хочется отметить высокую квалификацию и профессионализм специалистов департамента консалтинга ООО «Зеробит». Желаю успеха и процветания Вашей компании.

Михаил Ионас

Руководитель ИТ-департамента, Mazars

За время работы с Zerobit в «АКАДЕМИЯ-Т» произведена модернизация ИТ-инфраструктуры, обновлено оборудование и программное обеспечение. В результате скорость работы и отказоустойчивость инфраструктуры компании «АКАДЕМИЯ-Т» повышена в 2 раза, а пользователи получают качественную поддержку в согласованные сроки.

Энвер Токаев

Генеральный директор, АКАДЕМИЯ-Т