Безопасность персональных данных: советы для бизнеса

В условиях цифровой трансформации безопасность персональных данных (ПДн) становится не просто требованием законодательства (152-ФЗ), но и ключевым фактором успешного ведения бизнеса. Надежная система защиты ПДн напрямую влияет на репутацию компании, доверие клиентов и партнеров, а также на устойчивость к финансовым и юридическим рискам.

Утечка данных может привести к существенным финансовым потерям, включая штрафы со стороны Роскомнадзора, судебные издержки и компенсации пострадавшим лицам. Кроме того, инциденты безопасности подрывают доверие клиентов, негативно сказываются на имидже компании и приводят к потере рыночных позиций.

Внедрение эффективных мер защиты ПДн демонстрирует клиентам и партнерам ответственный подход к ведению бизнеса. Это способствует укреплению доверия, повышению лояльности и созданию прочной репутации надежного партнера. В долгосрочной перспективе, инвестиции в безопасность ПДн обеспечивают стабильное развитие и конкурентное преимущество на рынке.

Обеспечение безопасности персональных данных требует комплексного подхода и реализации ряда организационных и технических мер, соответствующих требованиям 152-ФЗ «О персональных данных» и других нормативно-правовых актов.

Организационные меры включают в себя разработку и внедрение локальных актов, регламентирующих обработку ПДн, назначение ответственных лиц, обучение персонала правилам работы с персональными данными, проведение оценки рисков и регулярного аудита системы защиты информации.

Технические меры предполагают использование сертифицированных средств защиты информации, таких как антивирусное программное обеспечение, межсетевые экраны, системы обнаружения и предотвращения вторжений. Необходимо обеспечить контроль доступа к информационным системам, шифрование данных при хранении и передаче, а также регулярное резервное копирование.

Важным аспектом является своевременное реагирование на инциденты, связанных с безопасностью ПДн. Для этого необходимо разработать план действий в случае утечки данных, который должен включать меры по устранению уязвимостей, минимизации ущерба и уведомлению уполномоченных органов.

Законодательство РФ, в частности 152-ФЗ «О персональных данных», предъявляет ряд строгих требований к мерам по защите ПДн. Эти требования направлены на обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных, обрабатываемых организацией:

• Законность обработки: любая операция с персональными данными должна иметь законное основание, например, согласие субъекта ПДн или исполнение договора. Цели обработки должны быть конкретными, законными и четко определенными.
• Соответствие объема обрабатываемых данных заявленным целям: организация вправе обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей. Избыточный сбор информации не допускается.
• Обеспечение безопасности данных: организация обязана принимать необходимые технические и организационные меры для защиты ПДн от несанкционированного доступа, изменения, распространения, уничтожения и других неправомерных действий. Эти меры должны соответствовать уровню защищенности ПДн, определяемому приказом ФСТЭК России № 21.
• Прозрачность обработки: субъекты ПДн должны быть информированы о том, какие данные собираются, как они будут обрабатываться и для каких целей. Организация обязана предоставлять субъектам ПДн доступ к их персональным данным и возможность отозвать свое согласие на обработку.

Разработка и внедрение политики безопасности персональных данных является основополагающим шагом в обеспечении соответствия требованиям 152-ФЗ. Данный документ определяет общие принципы и правила обработки ПДн в организации.

Политика безопасности данных должна включать в себя следующие разделы:

• Цели и задачи обработки ПДн.
• Категории обрабатываемых данных (ФИО, адрес, телефон, паспортные данные и др.).
• Правовые основания обработки (согласие субъекта, исполнение договора, требования законодательства).
• Перечень лиц, имеющих доступ к ПДн.
• Описание технических и организационных мер по обеспечению безопасности ПДн.
• Порядок действий в случае обнаружения нарушений безопасности.
• Порядок доступа субъектов ПДн к своим данным и реализации их прав.
• Контактная информация ответственного за обработку ПДн.

Политика безопасности должна быть доступна всем сотрудникам организации и регулярно пересматриваться с учетом изменений в законодательстве и практике обработки ПДн.

Разработка политики безопасности – это не формальность, а необходимый инструмент для эффективного управления рисками, связанными с обработкой персональных данных. Грамотно составленная политика позволяет минимизировать вероятность утечек данных и обеспечить соответствие требованиям законодательства.

Технические меры защиты персональных данных играют ключевую роль в обеспечении их безопасности и представляют собой комплекс технологических решений и инструментов, направленных на предотвращение несанкционированного доступа, использования, распространения, изменения или уничтожения информации.

К основным техническим мерам относятся:

• Антивирусная защита: Применение современных антивирусных программ и регулярное обновление их баз данных для своевременного обнаружения и нейтрализации вредоносного ПО.
• Межсетевое экранирование: Использование брандмауэров для контроля сетевого трафика и блокировки несанкционированных подключений.
• Системы обнаружения вторжений (IDS) и предотвращения вторжений (IPS): Мониторинг сетевой активности и автоматическое блокирование подозрительных действий.
• Шифрование данных: Применение криптографических методов для защиты конфиденциальности данных при их хранении и передаче.
• Двухфакторная аутентификация: Повышение безопасности доступа к системам, хранящим персональные данные, путем использования двух независимых факторов аутентификации.
• Регулярное резервное копирование: Создание резервных копий данных для обеспечения возможности их восстановления в случае сбоя или инцидента безопасности.
• Использование защищенных каналов связи: Применение протоколов защищенной передачи данных, таких как HTTPS, для предотвращения перехвата информации.

Выбор и внедрение технических мер должны осуществляться с учетом специфики деятельности организации, характера обрабатываемых данных и оценки существующих рисков.

Организационные меры защиты персональных данных представляют собой комплекс мероприятий, направленных на создание и поддержание системы безопасности ПДн внутри организации. Они не менее важны, чем технические меры, и служат фундаментом для эффективной защиты информации.

К основным организационным мерам относятся:

• Разработка и внедрение локальных нормативных актов: Создание политики безопасности ПДн, инструкций для сотрудников, регламентов обработки данных, положений об ответственных лицах.
• Назначение ответственных лиц: Определение сотрудников, ответственных за организацию и контроль за обработкой ПДн.
• Обучение персонала: Проведение регулярного обучения сотрудников правилам работы с персональными данными, ознакомление их с политикой безопасности и требованиями законодательства.
• Контроль доступа к персональным данным: Регламентация доступа сотрудников к ПДн в соответствии с их должностными обязанностями и принципом минимальной привилегированности.
• Оценка рисков: Регулярное проведение анализа рисков безопасности ПДн и принятие мер по их минимизации.
• Аудит системы защиты: Периодическая проверка эффективности действующих мер защиты и их соответствия требованиям законодательства.
• Журналирование событий: Ведение журналов регистрации действий с персональными данными для обеспечения возможности контроля и расследования инцидентов.
• Управление инцидентами: Разработка процедур реагирования на инциденты безопасности ПДн, включая меры по устранению уязвимостей и минимизации ущерба.

Комплексный подход к внедрению организационных и технических мер позволяет создать надежную систему защиты персональных данных и обеспечить соответствие деятельности организации требованиям 152-ФЗ.

Мониторинг и аудит безопасности персональных данных являются неотъемлемыми компонентами эффективной системы защиты информации. Они позволяют своевременно выявлять уязвимости, предотвращать инциденты и обеспечивать постоянное совершенствование мер безопасности.

Мониторинг безопасности – это непрерывный процесс наблюдения за состоянием системы защиты ПДн, включающий в себя сбор и анализ информации о событиях безопасности, выявление аномалий и потенциальных угроз.

Аудит безопасности – это периодическая проверка соответствия системы защиты ПДн установленным требованиям и нормативным документам. Аудит может быть внутренним или внешним.

Основные задачи мониторинга и аудита:

• Выявление уязвимостей в системе защиты ПДн.
• Оценка эффективности существующих мер безопасности.
• Контроль соблюдения политики безопасности и требований законодательства.
• Своевременное обнаружение инцидентов безопасности.
• Разработка рекомендаций по совершенствованию системы защиты.

Регулярный мониторинг и аудит позволяют поддерживать систему защиты ПДн в актуальном состоянии, адекватно реагировать на изменяющиеся угрозы и минимизировать риски утечек данных. Результаты аудита должны документироваться и использоваться для планирования дальнейших мероприятий по повышению безопасности.

В современном динамично меняющемся цифровом мире угрозы безопасности персональных данных постоянно эволюционируют. Методы злоумышленников становятся все более изощренными, а уязвимости в системах защиты могут возникать из-за новых технологий и изменений в бизнес-процессах. Поэтому крайне важно не ограничиваться однократным внедрением мер безопасности, а постоянно совершенствовать их.
Компания Zerobit более 10 лет помогает компаниям совершенствовать меры безопасности. С нами вы получите:

• Регулярный мониторинг угроз и уязвимостей.
• Анализ инцидентов безопасности и разработка мер по их предотвращению в будущем.
• Обновление программного обеспечения и аппаратных средств.
• Пересмотр и актуализация политики безопасности и других локальных нормативных актов.
• Повышение квалификации сотрудников в области безопасности информации.
• Внедрение новых технологий защиты данных.

Только постоянная работа над системой защиты ПДн позволяет обеспечить ее эффективность и минимизировать риски утечек данных. Это является не только требованием законодательства, но и необходимым условием для поддержания доверия клиентов и партнеров, а также для устойчивого развития бизнеса.