Сервис объединяет входящие сообщения, файлы и уведомления в едином окне, что характерно для экосистемы VK WorkSpace. Автоматическая сортировка, делегирование задач и совместное редактирование файлов ускоряют согласование поручений внутри VK WorkSpace. Интеграция с календарём и облачным хранилищем платформы позволяет сотрудникам вместе работать над проектами, не переключаясь между разными программами. Групповые рассылки и общие папки делают командное взаимодействие в VK WorkSpace прозрачным. База контактов поддерживает импорт из внешних источников. Обучение персонала проходит быстро благодаря интуитивному интерфейсу, который является визитной карточкой VK WorkSpace.