Заполните данные для связи
Менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Покажем структуру дашборда и оценим полноценное внедрение
Структура и оценка проекта
Выберем приоритетный источник для прототипа
1 источник данных
Определим основные показатели для будущего дашборда
5–7 ключевых показателей
30 минут с BI-аналитиком без обязательства заказывать внедрение
На первой встрече определим ключевые показатели и источник данных. Покажем, как может выглядеть ваш дашборд, и оценим полноценное внедрение
Получите рабочий прототип BI-дашборда на данных вашей компании
Заполните данные для связи
Менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Переносим BI-системы и сопровождаем решения
Миграция и поддержка
Создаем отчеты, KPI и управленческие панели
Разработка дашбордов
Структурируем, преобразуем и подготавливаем данные
Хранилища и модели данных
Подключаем 1С, CRM, базы данных и внешние сервисы
Интеграция данных
Выполняем работы от подключения источников до разработки и сопровождения аналитики
Что входит в BI-решение Zerobit
Выше эффективность бизнеса
До 20%
Меньше ресурсов на рутину
До 80%
Меньше времени на отчеты
На 60–90%
Быстрее получение отчетов
В 10–20 раз
Автоматизация отчетности ускоряет анализ данных и помогает принимать управленческие решения
Результаты внедрения BI
Настраиваем доступ пользователей, запускаем систему, устраняем ошибки и обеспечиваем сопровождение и развитие аналитики
Запуск
Проектируем интерфейсы, создаем отчеты и визуализации, настраиваем расчеты и проверяем корректность показателей
Дашборды
Настраиваем очистку и преобразование данных, создаем аналитические модели, при необходимости — хранилища и витрины
Модели
Определяем и проверяем источники данных, настраиваем их интеграцию, структуру и передачу информации в BI-систему
Источники
Изучаем бизнес-процессы, определяем ключевые показатели (KPI), требования к отчетности и архитектуре BI-системы
Анализ задач
05
04
03
02
01
Пять этапов от постановки задачи до запуска
Как мы внедряем BI-систему
Продажи
Маркетинг
Управление
Колл-центр
Служба поддержки
Выберите подразделение, чтобы посмотреть примеры аналитики
Посмотрите возможности BI на примере дашбордов
- Анализ каналов продаж: оценка результативности различных стратегий продаж
- План-факт: сравнение фактических результатов с плановыми показателями
- Отчетность и соответствие требованиям: автоматизация подготовки отчетов и соблюдение регуляторных стандартов
- Анализ клиентской базы: сегментация клиентов и анализ поведения
- Риск-менеджмент: управление финансовыми угрозами и их оценка
Продажи
- Аналитика конверсий и квалифицированных лидов
- Предоставление маркетинговой отчетности в наглядном виде
- Мониторинг эффективности в социальных сетях
- Оценка эффективности платных рекламных кампаний
- Аналитика позиций сайта в органической выдаче поисковых систем
- Сквозная аналитика – комплексный анализ всех маркетинговых активностей
Маркетинг
- Сравнение с целями: анализ фактических результатов в сравнении с запланированными показателями
- Мониторинг производительности: постоянное отслеживание ключевых показателей (KPI) для анализа текущих бизнес-показателей
- Унифицированные данные: создание единого источника данных, который минимизирует ошибки
- Консолидация данных: объединение информации из разных источников для удобного и полного анализа
Управленческий дашборд
- Качество связи: процент дозвона, среднее время ожидания ответа, процент пропущенных вызовов
- Эффективность работы операторов: успешно решенные запросы, количество звонков на одного оператора, загрузка операторов
- Качество обслуживания: удовлетворенность клиентов и количество повторных звонков
- Аналитика звонков: количество вызовов, их продолжительность, типы и тренды
Колл-центр
- Выявление трендов: обнаружение основных тенденций и паттернов в поведении пользователей
- Аналитика обслуживания: исследование качества взаимодействий и завершенных запросов
- Качество сервиса: оценка и прогнозирование соблюдения стандартов обслуживания (SLA)
- Омниканальная аналитика: отслеживание всех каналов взаимодействия с клиентами
Служба поддержки
BI-платформы, с которыми мы работаем
Заполните данные для связи
Менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Заполните данные для связи
Менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Заполните данные для связи
Менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Заполните данные для связи
Менеджер перезвонит вам в ближайшее время
Часто задаваемые вопросы
BI (Business Intelligence) — технология сбора, обработки и визуализации данных из различных источников компании. Она позволяет объединить ключевые бизнес-показатели в удобных интерактивных дашбордах и принимать решения на основе актуальных данных.
BI-системы автоматизируют подготовку отчётности по продажам, финансам, маркетингу, логистике и другим направлениям, помогают выявлять проблемы, контролировать выполнение планов и сокращать ручную работу сотрудников.
BI-системы автоматизируют подготовку отчётности по продажам, финансам, маркетингу, логистике и другим направлениям, помогают выявлять проблемы, контролировать выполнение планов и сокращать ручную работу сотрудников.
BI-системы позволяют анализировать практически любые структурированные данные компании: информацию из 1С, CRM, ERP, Excel, корпоративных баз данных, веб-сервисов и внешних API.
С помощью BI можно отслеживать выручку, прибыль, воронку продаж, эффективность маркетинга, товарные остатки, производственные показатели и другие метрики. Данные объединяются в единую аналитическую модель и представляются в виде наглядных отчётов и дашбордов.
С помощью BI можно отслеживать выручку, прибыль, воронку продаж, эффективность маркетинга, товарные остатки, производственные показатели и другие метрики. Данные объединяются в единую аналитическую модель и представляются в виде наглядных отчётов и дашбордов.
Внедрение BI начинается с анализа бизнес-задач, существующих источников данных и определения ключевых показателей эффективности.
Далее специалисты Zerobit подбирают подходящую BI-платформу, настраивают интеграции с корпоративными системами, создают модели данных и разрабатывают интерактивные дашборды.
После тестирования расчётов и проверки качества данных система передаётся в эксплуатацию, проводится обучение пользователей. При необходимости внедрение выполняется поэтапно, начиная с пилотного проекта.
Далее специалисты Zerobit подбирают подходящую BI-платформу, настраивают интеграции с корпоративными системами, создают модели данных и разрабатывают интерактивные дашборды.
После тестирования расчётов и проверки качества данных система передаётся в эксплуатацию, проводится обучение пользователей. При необходимости внедрение выполняется поэтапно, начиная с пилотного проекта.
Zerobit внедряет и сопровождает отечественные и зарубежные BI-платформы, включая Microsoft Power BI, Yandex DataLens, Apache Superset, Tableau, Qlik Sense, Visiology и другие решения.
Выбор платформы зависит от задач бизнеса, объёма данных, бюджета, количества пользователей, требований информационной безопасности и существующей ИТ-инфраструктуры.
Мы помогаем подобрать оптимальное решение, выполнить внедрение и обеспечить дальнейшее развитие аналитической системы.
Выбор платформы зависит от задач бизнеса, объёма данных, бюджета, количества пользователей, требований информационной безопасности и существующей ИТ-инфраструктуры.
Мы помогаем подобрать оптимальное решение, выполнить внедрение и обеспечить дальнейшее развитие аналитической системы.
Да. BI-системы интегрируются с 1С, CRM, ERP, корпоративными базами данных, Excel, облачными платформами и внешними веб-сервисами.
Для подключения используются готовые коннекторы, API и индивидуально разработанные механизмы обмена данными. Это позволяет объединить информацию из разных систем в единую аналитическую среду без необходимости менять существующие бизнес-приложения.
При интеграции учитываются требования информационной безопасности, разграничение прав доступа и особенности корпоративной инфраструктуры.
Для подключения используются готовые коннекторы, API и индивидуально разработанные механизмы обмена данными. Это позволяет объединить информацию из разных систем в единую аналитическую среду без необходимости менять существующие бизнес-приложения.
При интеграции учитываются требования информационной безопасности, разграничение прав доступа и особенности корпоративной инфраструктуры.
Стоимость внедрения зависит от количества источников данных, сложности интеграций, выбранной BI-платформы, числа пользователей и объёма необходимой отчётности.
Ориентировочная стоимость услуг Zerobit:
Ориентировочная стоимость услуг Zerobit:
- Пилотный проект — от 30 000 ₽.
- Комплект BI-дашбордов — от 100 000 ₽.
- Разработка хранилища данных — от 300 000 ₽.
Расскажите о задачах. Поможем выбрать платформу и оценить проект
Обсудить внедрение BI в вашей компании