Компании годами накапливают данные из различных источников – в 1С, Excel, CRM, телефонии, сервисах доставки, на сайтах. Но, по данным McKinsey, 73% этой информации остаются неиспользованными для глубокого анализа. Она не становится управленческими действиями и основой для принятия решений. Итог – ошибки: бизнес упускает деньги, тратит лишнее, запускает акции «в минус» и не замечает, где теряет клиентов. BI-аналитика помогает навести порядок и превратить данные в конкретные действия, влияющие на прибыль и предоставляя возможности для визуализации.