#АУТСОРСИНГ

Скрытые расходы собственного ИТ-отдела

Каждая компания, развиваясь, рано или поздно сталкивается с необходимостью решать задачи информационных технологий. На первый взгляд, создать собственный ИТ-отдел кажется логичным решением: сотрудники внутри компании, постоянный контроль, быстрый доступ. Однако с ростом нагрузки и числа задач выясняется, что содержание команды специалистов в штате требует значительных вложений, которые не всегда очевидны на старте.

Финансовые и организационные риски формируют скрытую статью расходов, где зарплаты — лишь верхушка айсберга. Компании платят больше, чем ожидают, а итоговая стоимость поддержки бизнеса оказывается выше, чем у внешнего подрядчика.

Зарплаты и налоги: прямые расходы, которые постоянно растут

Средняя зарплата ИТ-специалиста в крупных городах давно превышает средний уровень по рынку. В зависимости от профиля требуется администратор, инженер, разработчик, системный архитектор. Даже минимальный отдел из трёх-четырёх человек обходится бюджету дороже, чем месячный контракт на аутсорсинг.

К прямым выплатам добавляются обязательные налоги, взносы в фонды, корпоративные льготы и социальные пакеты. При пересчёте годовых затрат выходит сумма, сопоставимая с ценой целой ИТ-службы «под ключ» у специализированного провайдера.

Таким образом, рост фонда оплаты труда и налоговой нагрузки превращает собственный ИТ-отдел в одну из самых затратных статей.

Отпуска и простои: бизнес остаётся без поддержки

Каждый сотрудник имеет право на отпуск, больничный, иногда на декрет. В эти периоды компания оказывается без критически важного специалиста. Даже если задачи распределяются внутри команды, уровень обслуживания падает.

При внезапных инцидентах бизнес сталкивается с простоем: система не работает, клиенты недовольны, а убытки исчисляются часами. В отличие от этого, аутсорсинговая компания предоставляет круглосуточную поддержку и заменяет специалистов без пауз в работе.

Простои и отсутствие сотрудников в ключевые моменты обходятся дороже, чем предсказуемая стоимость договора на обслуживание.

Текучка кадров и поиск замены: скрытые издержки

Сфера ИТ отличается высокой мобильностью специалистов. Сотрудники переходят в другие компании ради повышения зарплаты или более интересных задач. Для работодателя это означает рекрутинг, тестирование кандидатов, время на адаптацию.

Потеря опыта внутри отдела приводит к снижению качества поддержки, задержкам в проектах и необходимости вкладывать дополнительные ресурсы в обучение новых сотрудников.

Текучка кадров превращает штатный ИТ-отдел в источник постоянных рисков, тогда как аутсорсинг гарантирует стабильный уровень сервиса независимо от смены персонала.

Сравнение с аутсорсингом: фиксированная стоимость и предсказуемый результат

Аутсорсинговая модель снимает непредвиденные издержки. Компания получает фиксированную стоимость обслуживания, прописанную в контракте. Сервис работает стабильно, независимо от отпусков и кадровых перестановок.

Подрядчик заинтересован в том, чтобы системы клиента функционировали без перебоев, так как SLA и репутация — основа бизнеса. Для заказчика это означает прогнозируемость затрат и гарантию бесперебойной работы инфраструктуры.

Заключение: финансовая прозрачность и высокая управляемость делают аутсорсинг более выгодным решением по сравнению с собственным ИТ-отделом.
Собственный ИТ-отдел создаёт иллюзию контроля, но в реальности приводит к росту расходов. Зарплаты и налоги, простои из-за отпусков, текучка кадров — все эти факторы увеличивают стоимость поддержки.

Аутсорсинг обеспечивает предсказуемый бюджет, бесперебойную работу и фиксированную стоимость услуг. Для компаний, стремящихся к оптимизации расходов и стабильности, выбор в пользу внешнего подрядчика становится стратегически оправданным шагом.

Закажите консультацию по ИТ-аутсорсингу прямо сейчас!

Оставьте свои контакты, и мы оперативно свяжемся с вами!
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных.
НОВОЕ В НАШЕМ БЛОГЕ