#ИТ-ИНФРАСТРУКТУРА

Почему бизнес теряет деньги без мониторинга: 5 реальных сценариев и как их избежать

Почему бизнес теряет деньги без мониторинга: 5 реальных сценариев и как их избежать

Современный бизнес зависит от ИТ-систем сильнее, чем от чего-либо ещё. Сайт, CRM, 1С, корпоративная почта, базы данных, облака и офисные сервисы — всё должно работать без сбоев. Но стоит одному звену выйти из строя, как бизнес несёт прямые убытки: сорванные сделки, упавшие продажи, недовольные клиенты.

Компании обычно задумываются о мониторинге только после первого серьёзного инцидента. И именно здесь проявляется ключевой парадокс: затраты на внедрение системы мониторинга несравнимо ниже, чем потери от простоя.

5 типичных сценариев потерь без мониторинга

1. Сайт или интернет-магазин «лег ночью»
Вы узнаёте о проблеме утром — вместе с потоком жалоб клиентов. Каждая минута простоя стоит бизнесу потерянных заказов. Если бы система мониторинга фиксировала сбой и отправила алерт ответственному специалисту, сайт подняли бы за несколько минут.

2. Почтовый сервер завис
Сотрудники не получают и не отправляют письма, останавливается коммуникация с партнёрами и клиентами. Мониторинг позволяет заранее видеть рост нагрузки, переполнение диска или сбой в работе почтового сервера и устранить проблему до блокировки.

3. CRM и 1С начинают «тормозить»
Операторы жалуются, клиенты ждут, бизнес теряет продажи. Причина может быть в базе данных, сети или дисках. Мониторинг помогает быстро локализовать узкое место и снизить нагрузку до критического уровня.

4. Переполненные диски на файловом сервере
Резервные копии не создаются, пользователи не могут сохранять документы, есть риск потери данных. Система мониторинга заранее сигнализирует, что ресурс заканчивается, и даёт время на плановое расширение.

5. Сбой в облаке или внешнем сервисе
Техподдержка поставщика отвечает «разбираемся», а ваш бизнес несёт убытки. С помощью мониторинга вы сразу видите, что проблема внешняя, и можете быстро информировать сотрудников и клиентов.

Настройка мониторинга: что мы делаем?

Zerobit внедряет систему мониторинга на базе Zabbix так, чтобы она реально работала на бизнес.

В рамках оказания услуги мы подключаем все ключевые элементы инфраструктуры:
  • Серверы и рабочие станции — контроль загрузки процессоров, памяти, дисков, состояние ОС
  • Сети и оборудование — маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, VPN-шлюзы
  • Сервисы и приложения — почтовые серверы, веб-приложения, облачные ресурсы
  • Базы данных — MySQL, PostgreSQL, MS SQL и другие
  • 1С и другие учетные системы — контроль производительности, обмена и корректности работы
  • Бэкапы и хранилища — проверка доступности и своевременности резервного копирования

Что также входит в услугу?

Разработка шаблонов и сценариев
Мы создаём шаблоны мониторинга под конкретные системы, чтобы упростить масштабирование и расширение. Настраиваем триггеры для выявления отклонений от нормы и алерты, которые сразу попадают ответственным специалистам в удобном формате (email, мессенджеры, SMS).

Визуализация и дашборды
Формируем дашборды для ИТ-службы и руководителей: кто-то видит технические детали, кто-то — ключевые показатели (uptime, загрузка ресурсов, SLA).

Сценарии реагирования
Zabbix позволяет запускать автоматические действия: перезапуск сервисов, переключение нагрузки, уведомление в систему Service Desk. Это снижает время восстановления до минут.

Почему именно Zabbix?

  • Open-source без лицензий — вы экономите на ПО и вкладываете только в экспертизу и настройку
  • Гибкость и масштабируемость — система подходит для малого офиса и для крупного дата-центра
  • Экспертная настройка под ключ — аудит, внедрение, документация, обучение сотрудников
  • Поддержка и сопровождение — мы остаёмся с вами после внедрения, помогая развивать систему

Итог: сколько стоит час простоя?

Ответ на этот вопрос у каждой компании свой. Для интернет-магазина это десятки заказов, для банка — миллионы рублей, для промышленного предприятия — сорванные сроки и остановленные линии.
Система мониторинга не уберёт все риски, но позволит держать их под контролем. Вы узнаете о проблеме не из жалоб клиентов, а в момент её возникновения. И сможете действовать заранее.

Zerobit разворачивает и настраивает мониторинг под ключ. Подключаем сервера, сети, базы данных, 1С и бизнес-сервисы, разрабатываем шаблоны и алерты, обучаем сотрудников и сопровождаем систему.
Ваш бизнес работает. Вы спите спокойно.

Закажите консультацию по мониторингу прямо сейчас!

Оставьте свои контакты, и мы оперативно свяжемся с вами!
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь c Политикой обработки персональных данных.
НОВОЕ В НАШЕМ БЛОГЕ